Langsung / Sukan
Halaman ini menetapkan syarat penggunaan akaun anda di th99. Setiap tindakan — dari membuka akaun hinggalah membuat deposit melalui DuitNow atau GrabPay — tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini, dan capaian adalah bergantung pada undang-undang tempatan serta kawasan yang dibenarkan.
Dengan mendaftar atau menggunakan laman th99, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang tersenarai di sini. Terma ini meliputi cara akaun anda diurus, bagaimana transaksi diproses melalui laluan pembayaran seperti DuitNow, GrabPay dan Bank Transfer, serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun. Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa — versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini, dan penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma terkini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda perlu menghentikan penggunaan akaun dan menghubungi pasukan kami untuk menutup akaun dengan teratur. Capaian kepada platform adalah terhad kepada kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya — anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Terma ini tidak mengatasi sebarang undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa anda.
Terma ini mempunyai skop yang jelas. Sebelum menggunakan sebarang ciri dalam akaun anda, semak bahagian mana yang terpakai kepada tindakan anda — ini membantu anda memahami hak dan had masing-masing dengan tepat.
Terma ini mengawal pendaftaran, log masuk dan pengurusan maklumat akaun anda. Ini termasuk pengesahan identiti, kata laluan dan sebarang perubahan pada butiran profil yang anda simpan dalam akaun.
Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui DuitNow, GrabPay atau Bank Transfer tertakluk kepada terma ini. Had dan prosedur transaksi ditunjukkan dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Permainan, tawaran dan kandungan yang tersedia di laman th99 boleh berubah tanpa notis awal. Status semasa kandungan yang boleh anda capaian dipaparkan dalam akaun anda dan bergantung pada kawasan dibenarkan.
Penyedia pembayaran seperti DuitNow dan GrabPay mempunyai terma mereka sendiri yang berasingan. th99 tidak bertanggungjawab ke atas dasar atau keputusan operasi penyedia-penyedia tersebut.
Anda mempunyai beberapa hak yang boleh dilaksanakan terus melalui akaun th99 anda. Rekod transaksi — termasuk deposit melalui DuitNow dan pengeluaran melalui Bank Transfer — boleh disemak pada bila-bila masa dalam bahagian sejarah akaun anda. Jika butiran peribadi anda tidak tepat, kemaskini boleh dibuat melalui halaman profil dalam akaun. Untuk pertanyaan berkaitan terma atau dasar, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersenarai dalam bahagian sokongan halaman ini. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dan dasar mengikut urutan penerimaan — tiada pertanyaan yang akan diabaikan tanpa maklum balas. Setiap permintaan untuk mengubah, memindahkan atau menutup akaun diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.
Log masuk dan buka bahagian sejarah akaun untuk melihat semua deposit dan pengeluaran anda, termasuk yang dibuat melalui DuitNow atau GrabPay.
Pergi ke halaman profil dalam akaun anda untuk membetulkan nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang tidak tepat. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
Untuk soalan khusus berkaitan terma, hantar pertanyaan melalui e-mel atau live chat kepada pasukan kami. Nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami. Sebarang baki yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda daftarkan sebelum penutupan dilaksanakan.
Jika ada bahagian terma ini yang tidak jelas atau anda ingin mendapatkan penjelasan lanjut, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya kami boleh menangani isu anda dengan lebih cepat dan tepat.
Pilihan paling pantas untuk pertanyaan umum berkaitan terma. Buka ikon sembang dalam akaun anda selepas log masuk untuk mula berbual dengan pasukan sokongan kami.
Untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan mendalam berkaitan terma, dasar privasi atau perubahan akaun, hantar e-mel melalui borang kenalan dalam akaun.
Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan terma yang kerap ditanya. Capaiannya tanpa perlu menunggu — semak di situ dahulu sebelum menghubungi pasukan.
th99 menguruskan maklumat akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi dan terma ini. Data yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi — termasuk maklumat pembayaran untuk DuitNow, GrabPay dan Bank Transfer — disimpan dan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan pengalaman akaun berjalan dengan baik. Status kuki dan tetapan privasi boleh disemak dalam tetapan pelayar anda. Jika anda ingin meminta salinan data anda atau memohon pemadaman, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersenarai.
Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan operasi. Tempoh penyimpanan spesifik dinyatakan dalam dasar privasi penuh kami.
Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi akaun aktif dan memudahkan log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, hubungi sokongan kami dengan segera.
Untuk memohon pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda, hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan terma penggunaan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan jawapan terus.
Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar atau menggunakan akaun th99. Sebarang kemaskini terma juga berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini — penggunaan berterusan akaun selepas kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda.
Versi semasa terma sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mungkin menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda apabila ada perubahan penting. Semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat versi terkini.
Ya. Semua transaksi melalui DuitNow, GrabPay dan Bank Transfer tertakluk kepada terma ini. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang berasingan dan anda perlu mematuhi kedua-duanya.
Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini sebagai PDF menggunakan fungsi pelayar anda. Untuk permintaan khas berkaitan format terma, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan bantu mengikut kemampuan kami.
th99 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur terma semasa. Anda akan diberitahu melalui e-mel yang didaftarkan jika tindakan ke atas akaun anda diambil.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda dan permintaan penutupan. Setelah identiti disahkan, baki yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda gunakan sebelum akaun ditutup.